Soporte

¿Cómo marco una figurita como conseguida?

Toca la figurita una vez para marcarla como obtenida. Tócala de nuevo para registrar una repetida. Puedes ajustar la cantidad exacta tocando el número en la esquina.

¿Cómo marco todo un equipo de una vez?

Mantén presionado el nombre del equipo en la pantalla de figuritas o el logo del equipo en la pantalla principal.

¿Cómo comparto mi álbum?

Ve a Perfil → Álbum compartido → toca "Generar enlace" (requiere suscripción premium) y comparte el enlace con quien quieras.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Ve a Perfil → Zona de peligro → Eliminar cuenta. Se te pedirá confirmación dos veces antes de eliminar tu cuenta y todos tus datos de forma permanente.

¿Mis datos se sincronizan entre dispositivos?

Sí. Collecta sincroniza tu colección automáticamente cuando la app pasa a segundo plano, siempre que tengas conexión a internet.

¿Qué pasa si pierdo mi dispositivo?

Tu colección está guardada en la nube. Simplemente inicia sesión con la misma cuenta en tu nuevo dispositivo y todo estará ahí.